(1)要好好听孩子诉说情况。孩子遭受一些冷遇或不快,常常会告诉父母,如"妈妈,他们(指小伙伴)不和我一起玩。"孩子表现得很难过、很伤心,这时父母不能漫不经心,爱理不理的样子.说什么"你就别去和他们一起玩算了",这种冷漠的态度,使孩子更失望、更痛苦。因为遭到伙伴的冷遇对孩子的打击很大;父母应关注事态的发展,关心地听孩子诉说情况,并提出很好的建议,尽量让孩子参与伙伴们的活动,满足孩子的感情需要。
(2)要亲切地询问孩子。有些孩子性格内向,不爱说话,遭受失败后就沉默不言、闷闷不乐。对这类孩子,父母要主动亲切地询问孩子,了解具体的情况和孩子不愉快的原因,然后尽力帮助孩子转化情绪,使孩子体会到父母的关心、爱护和帮助,很快地高兴起来,父母对于这类孩子要经常地和细心地观察他们的情绪.给予及时的询问和处理,如果不闻不问,势必造成孩子郁闷,对孩子心理健康有害。
(3)给孩子鼓励和信任。孩子希望取得成功或想得到某种荣誉,但他经过努力后却失败了,这时孩子最容易产生消极情绪和自卑心理。父母要用亲切的语言安慰和鼓励孩子不泄气,不怕暂时的失败,并帮助孩子分析失败的原因,提出重新去争取胜利的可行方案和孩子一起去争取成功,帮孩子体验成功的欢乐。在孩子遭受失败的时候,父母给予鼓励和信任是十分必要的。对孩子说一句勉励的话,向孩子表示一个理解的态度,给孩子投去抚爱和信任的目光,帮孩子一把,都能给孩子极大的鼓舞力量和精神支持,一定能引导孩子走出低谷,走向成功。
父母平时要帮助孩子总结日常生活中的经验,或者以自己的体会告诉孩子如何对待失败,还可向孩子介绍英雄人物是如何不怕失败,克服重重困难去争取胜利的事迹。在实际生活的一件件事情中要教会孩子如何处理失败,从而积累经验,让孩子以积极的情绪、态度和方法去面对失败。